Convierte Magento en tu punto de venta

Tu punto de venta y Magento no tienen que ser enemigos. Aunque trabajen en entornos diferentes, la clave del éxito es funcionen como un todo. ¿Te preguntas cómo hacerlo? Muy fácil, gracias a la integración.

Cada vez más dueños de tiendas deciden abrir su propio e-commerce para seguir ofreciendo sus productos a través de la web. Sin embargo, no todos saben aprovechar al máximo las posibilidades que nos da contar con estos dos canales.

Es indudable que actualmente, y cada vez más, la presencia en internet es prácticamente imprescindible para cualquier empresa. En el caso de las tiendas, pueden transformarse gracias al apoyo de un ecommerce. Pero, para poder aprovechar al máximo estas posibilidades tienes que empezar a trabajar ambos escenarios como un todo. 

En este post te damos consejos para transformar tu punto de venta con Magento. También te explicamos cuáles son los aspectos clave para integrar tu tienda online y offline y te recomendamos la mejor opción para hacerlo.

Consejos para transformar tu punto de venta con Magento

Si tienes una tienda física y te planteas complementarla con una online o si tienes ya ambos puntos de venta pero quieres aprovecharlos al máximo, toma nota de estos consejos:

1. Aprovecha para conocer mejor a tu cliente: Ambos espacios te proporcionarán información diferente, aprovéchala para ir aplicando cambios tanto online como offline.
2. Guarda la coherencia: Es importante mantener el mismo nombre, compartir logotipos y todo tipo de señas de identidad para que los usuarios puedan saber a ciencia cierta que ambas tiendas pertenecen a la misma marca.
3. Trata ambos canales como un punto de interacción: Una tienda online es algo más que un escaparate, aprovecha todas las oportunidades.
4. Busca cuál es la propuesta de valor única que ofrece cada uno de estos canales y aprovéchala: Por ejemplo, en la tienda puedes ofrecer un trato más cercano mientras que la web tiene una disponibilidad 24h.
5. Ofertas específicas para cada medio: Asegúrate también de comunicarlas, de esta forma podrás llevar usuarios de un canal al otro.
6. Utiliza la presencia offline para transmitir confianza en tu tienda online
7. Convierte el punto de venta en una zona de pruebas: Testea productos, precios o promociones y si funciona puedes trasladarlo a la web.

Aspectos clave para integrar Magento con puntos de venta

Una vez que tienes claro que quieres integrar tu Magento con tu punto de venta físico es importante que prestes atención a ciertas claves que te garantizarán un buen resultado:

1. Integra tus ventas con tu Magento: Si cuentas con algún tipo de sistema informatizado consulta los diferentes plugins que puedes instalar para que funcione de forma conjunta con tu tienda online. De esta forma, si vendes la última unidad de un producto en el punto de venta también aparecerá como agotado online. Así te asegurarás de que nadie compre un producto sin que esté disponible.
2. Localizador de tiendas online: De esta forma los usuarios que lo deseen pueden acercarse a la tienda para probar tus productos. Además, es perfecto para dar a conocer la tienda física.
3. Disponibilidad del producto en tienda: Integrar los catálogos de ambas tiendas no solo te ayuda a evitar que un usuario online compre un producto descatalogado sino que también puede darle la posibilidad de saber si podrá encontrar lo que busca en la tienda física para verlo en persona. Esta posibilidad es especialmente interesante si tienes más de un punto de venta físico.
4. Compra online y recogida o devolución en tienda: Esta opción es muy interesante porque da una garantía de seguridad a los clientes y permite que se ahorren los gastos de envío. Pero, a la par, también podemos beneficiarnos de que el cliente que pase a recoger el producto vea el resto de cosas que hay en la tienda.
5. Integración de los programas de puntos: Es importante que si ofreces algún tipo de recompensa por fidelización busques la forma de ofrecerla tanto en tienda como en la web. La mejor solución es contar con el desarrollo de un software a medida.

ConnetPOS, la mejor opción para integrar tu tienda física con Magento

Una de las mejores soluciones para integrar tu tienda física con tu Magneto es ConnetPOS. Esta empresa es un partner de esta plataforma compatible con las versiones de Magento 1 a partir de la 1.8 y de Magento 2 a partir de la 2.2. Es capaz de soportar multi tiendas y destaca por contar con asistencia 24 horas.

En lo que se refiere a aspectos técnicos, esta solución cuenta con las siguientes ventajas a nivel de integración:

1. Sincroniza todos los datos sobre clientes, pedidos y productos.
2. Gestiona fácilmente las ventas e inventario de todos los canales.
3. Analiza el comportamiento del usuario a través de diferentes canales.
4. Mejora la experiencia de usuario para mejorar el ROI.
5. Aprovecha la última tecnología para el comercio minorista.

¿Necesitas ayuda?

Si necesitas llevar a cabo la integración de tu punto de venta y Magento en Ikigai podemos ayudarte con nuestro conector Magento. Ya sea a la hora de desarrollar una tienda online desde cero que se conecte con tu punto de venta físico como para optimizar tu ecommerce y conectarlo. Somos expertos en Magento y podemos ayudarte a explorar al máximo todas sus posibilidades. ¡Descubre qué podemos hacer por ti!